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        [人社資訊] 隨州人社:群眾訴求無小事,優化服務無止境

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        樓主

        管理員

      2. TA的每日心情
        擦汗
        半小時前
      3. 簽到天數: 3062 天

        [LV.Master]伴壇終老

        1#
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        發表于 2023-3-27 11:51:12 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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            “我要表揚一個人,她是市人社窗口工作人員汪雨林?!?月16日一大早,12345熱線就接到一通感謝電話。
            據來電人毛先生介紹,3月16日上午9點,他在隨州市政務服務中心C22窗口辦理監理工程師網上報名業務,窗口工作人員汪雨林,全程幫他在大廳的電腦自助終端進行網上報名操作,上傳圖片、資格審核一氣呵成,迅速幫助他完成了報名業務。汪雨林認真負責的工作態度、熟練精湛的業務技能讓毛先生大為感動,于是通過12345熱線表揚汪雨林。
            熱線不僅是群眾急愁難盼的“喊話臺”,也是群眾認可贊揚的“回音壁”。近年來,市人社局立足民生根本,始終秉承服務無止境的理念,把服務放在首位,把群眾利益放在心上。深入貫徹落實“放管服”和“一網一門一次”改革,大力弘揚“有呼必應、無事不擾”的“店小二”精神。規范對接省政務服務“好差評”系統、暢通投訴舉報渠道,主動接受群眾評價和監督,群眾有何訴求,及時對癥下藥,加強整改和優化,實現人社政務服務“最先一公里”到“最后一公里”全鏈條貫通,進一步提升市場主體和人民群眾的幸福感、安全感、滿意度。(鄭黎明、汪雨林)
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